Bu politika, Voices.az'ın kişisel verilerinizi ve hizmete yüklediğiniz metin, ses ve video dosyalarını nasıl topladığını, işlediğini ve sildiğini açıklar.
Son güncelleme:
Voices.az hizmeti «Learning Machine» MMC (LLC) — Bakü, Azerbaycan — tarafından sunulmaktadır. Gizlilikle ilgili tüm konular için: [email protected], telefon: +994 55 992 90 99.
Bu politika voices.az sitesini, kullanıcı panelini, API'yi ve site okuyucu bileşenini — yani sunduğumuz tüm hizmetleri (yapay zekâ ile seslendirme, konuşmanın metne dönüştürülmesi, video dublajı ve ses klonlama) kapsar.
Ödemeler Azerbaycan manatı (AZN) ile Kapital Bank'ın barındırılan ödeme sayfası üzerinden yapılır. Kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'yi doğrudan bankanın sayfasına girersiniz — kart verilerini ne görürüz ne de saklarız. Bizde yalnızca işlem kimliği, tutar, tarih ve durum kalır.
Yüklediğiniz ses, video ve metinler yalnızca siparişinizi yerine getirmek için işlenir. Bu materyaller modellerimizin eğitiminde kullanılmaz. İleride böyle bir imkân ancak hesap ayarlarında ayrı ve gönüllü bir onay (opt-in) olarak sunulabilir; bugün böyle bir ayar yoktur ve rızanız olmadan içeriğiniz eğitime dâhil edilmez.
Çalışanlarımız içeriğinize yalnızca teknik bir arızanın incelenmesi sırasında veya destek talebiniz üzerine, gereken ölçüde erişir.
| Veri kategorisi | Saklama süresi |
|---|---|
| Ücreti ödenmiş projeler ve sonuçları | Projedeki son işlemden sonra 6 ay |
| Ücretsiz önizlemeler ve ödenmemiş dublaj projeleri | 30 gün |
| Hesap verileri | Hesap var olduğu sürece; talebiniz üzerine silinir |
| Ödeme işlemi kayıtları | Muhasebe ve vergi mevzuatının öngördüğü süre |
| Teknik günlükler | 90 gün |
Herhangi bir projeyi bu sürelerin dolmasını beklemeden dilediğiniz zaman kendiniz silebilirsiniz. Silme işleminde dosyalar depolamadan derhal, yedeklerden ise 30 gün içinde kaldırılır. Hesabın tamamen silinmesi için [email protected] adresine yazın.
Verilerinizi satmıyor ve reklam amacıyla üçüncü kişilere aktarmıyoruz. Hizmetin çalışması için yalnızca aşağıdaki kategorilerde yükleniciler kullanıyoruz; her biriyle veri koruma hükümleri içeren sözleşmeler yapılmıştır.
| Kategori | Amaç | İşleme yeri |
|---|---|---|
| Bulut barındırma | Sunucular, veritabanı, dosya deposu | Avrupa Birliği (Almanya) |
| CDN ve ağ güvenliği | Trafiğin iletilmesi, saldırılara karşı koruma | Küresel ağ |
| Ödeme sağlayıcısı | Kartlı ödemelerin kabulü | Azerbaycan |
| Web analitiği | Site kullanımına ilişkin toplu istatistikler | Avrupa Birliği ve ABD |
| Çevrimiçi sohbet bileşeni | Panel içinde kullanıcı desteği | Avrupa Birliği ve ABD |
| Yapay zekâ dil modeli sağlayıcıları | Dublajda metnin çevirisi ve düzeltilmesi | Sözleşmesel veri koruma hükümleri kapsamında |
Ayrıca veriler, mevzuatın gerektirdiği hâllerde yetkili kamu kurumlarına iletilebilir.
Ana sunucular ve dosya deposu Avrupa Birliği'nde (Almanya) bulunan bir veri merkezindedir; siteye erişim Cloudflare ağı üzerinden sağlanır. Ses ve metnin yapay zekâ ile işlenmesinin bir kısmı Azerbaycan'daki kendi sunucularımızda yapılır. Dolayısıyla veriler Azerbaycan dışına aktarılabilir; bu aktarımlar sözleşmesel veri koruma hükümleriyle güvence altına alınmıştır.
Analitik çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan veya sitede rıza yönetimi etkinse ilgili panelden reddedebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin kapatılması hizmeti kullanılamaz hâle getirir.
Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir, parolalar yalnızca özet biçiminde saklanır, dosya deposuna erişim kısa ömürlü ve adrese özel bağlantılarla sınırlandırılır. Verilere erişim yetkisi yalnızca işi gereği ihtiyaç duyan çalışanlara verilir. Bununla birlikte hiçbir sistem mutlak güvenlik garanti edemez; hesabınızın parolasının ve API anahtarlarınızın korunması sizin sorumluluğunuzdadır.
Azerbaycan Cumhuriyeti'nin «Kişisel Veriler Hakkında» Kanunu uyarınca, hakkınızda hangi verilerin saklandığını öğrenme, bunların düzeltilmesini, bloke edilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Projelerinizin büyük bölümünü panelden kendiniz yönetebilirsiniz.
AB'de bulunan kullanıcılar ayrıca şu haklara sahiptir: verilere erişim; düzeltme; silinme; işlemenin kısıtlanması; verilerin makinece okunabilir biçimde taşınması; işlemeye itiraz; rızanın geri alınması; denetim makamına şikâyet.
Başvuru için [email protected] adresine yazın. 30 gün içinde yanıt veriyoruz; hesap sahibi olduğunuzu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
Hizmet 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir. 18 yaşından küçükler hizmeti yalnızca ebeveyn veya yasal temsilcinin onayıyla kullanabilir.
Politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, yürürlüğe girmelerinden en az 14 gün önce bu sayfada veya e-posta ile duyururuz. Yukarıdaki «son güncelleme» tarihi her zaman yürürlükteki sürümü gösterir.
Sorular, verilere erişim ve silme talepleri: [email protected], +994 55 992 90 99. Veri sorumlusu: «Learning Machine» MMC (LLC), Bakü, Azerbaycan.